ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
সমস্ত বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
নিয়ম বহির্ভূত কার্যকলাপ ধরা পড়লে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি fairplaybook এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; তাই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন। আমরা অনুরোধ করি যে ব্যবহারকারীরা নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন যাতে তারা সর্বশেষ নিয়মাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।
যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার
আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর হতে হবে।
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গেমিং করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের পরিষেবাগুলো সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা যাচাই করার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারি।
একক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
KYC যাচাইকরণ
তহবিল উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণ ছাড়া কোনো পেমেন্ট কার্যকর হবে না।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।
ডিপোজিট এবং উত্তোলন
আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি প্রদান করি। তবে মনে রাখবেন, প্রতিটি লেনদেনের নিয়ম আলাদা হতে পারে।
পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:
ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
যেকোনো বড় অঙ্কের উত্তোলনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ফান্ড সরাসরি নগদ টাকার মতো উত্তোলনযোগ্য নয়। এটি উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং বা প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হয়। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ী অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখি।
গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমরা স্বচ্ছতা এবং সততার সাথে গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সমস্ত গেমের ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
কারিগরি সমস্যা
গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল হতে পারে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
তদন্ত এবং সিদ্ধান্ত
যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা গেম লগ বিশ্লেষণ করি এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার fairplaybook-এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা এবং প্রাপ্যতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি কোনো ভুলবশত অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউটে ভুল তথ্য প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা প্ল্যাটফর্মের সাময়িক ডাউনটাইমের কারণে ঘটে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি আমরা মনে করি যে ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন। তদন্ত চলাকালীন আমরা অ্যাকাউন্টের লেনদেন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারি। তদন্ত শেষে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম বহির্ভূত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং ঘটনার বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর কার্যকরের তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পড়ার জন্য।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।